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Recopilación
"El liderazgo puede aprenderse y debe aprenderse"
Peter F. Drucker
Constantemente veo equipos que dicen que no alcanzaron los resultados
que se habían propuesto porque estaban en un equipo malo y flojo. Que
gran excusa para ocultar la ausencia de liderazgo que existe en el
equipo que falló al tratar de alcanzar la meta trazada desde el
principio. La verdad y absoluta realidad no es que era un mal equipo.
No hay equipos flojos, sólo hay líderes flojos.
Shakespeare decía que: "Nadie sigue a un líder que toca guitarra con
notas de incertidumbre", y bien que tenía razón. Muchas veces los
equipos no confían en su líder y mientras el "líder" se encuentra dando
su discurso "motivador", el equipo simplemente piensa que todos van
hacia el fondo del precipicio. Luego el "líder" se pregunta que fue lo
que salió mal, sin darse cuenta de que el equipo nunca se comprometió
en alcanzar la meta del equipo. Simplemente el equipo participó, pero
nunca se comprometió. La gente nunca seguirá a un líder en el que no
cree, aunque sean obligados.
Liderazgo eso es todo. ¿Qué habría sido de General Electric sin la
llegada de Jack Welch al poder? ¿Qué habría sido de Microsoft sin Bill
Gattes? ¿Qué sería de Telepizza sin Leo Pujals? ¿Que sería de Starbucks
sin Howard Schultz? Posiblemente les habría sucedido algo parecido a lo
que sufrieron Westinghouse, Kodak, GM; empresas que cada vez están más
cerca de imitar al TITANIC.
El líder es la persona de la que dependen todos. Es aquel que hace que
las cosas sucedan. El líder sabe muy bien que sólo se puede luchar por
lo que se quiere, sólo se quiere lo que se respeta y sólo se respeta lo
que se conoce. Un líder lo sabe, un líder lo utiliza para el beneficio
de la organización. El líder se encarga de motivar a la organización
para que exista el optimismo, se multiplique la fuerza y se produzcan
resultados favorables para la empresa. El gran líder sabe que si no hay
fe en el futuro, no hay poder en el presente.
Actualmente, en la mayoría de las empresas nos encontramos ante una
escasez de líderes y un exceso de administradores. Como bien lo dice
Warren Bennis, uno de los autores más reconocidos en temas de
liderazgo: Los "managers" son los "fanáticos" cortoplacistas de la
organización. Las organizaciones están SUB-lideradas y
SOBRE-administradas.
Al elegir al líder por medio del sufragio casi nunca pueden salir ni
genios ni grandes líderes y así es como se escogen muchos "líderes
empresariales". Otros negocios simplemente los eligen como los futuros
gerentes generales por parentesco familiar, son los hijos o nietos del
fundador. De esta idea es donde surge la frase que dice: "El abuelo
funda la organización, el hijo la disfruta y el nieto la entierra". Una
cosa es administrar, otra cosa es liderar. Administradores hay muchos,
los líderes son materia casi extinta.
La educación y la formación que se da actualmente en la mayoría de las
escuelas de negocios en América Latina se basa demasiado en la teoría
empresarial y las ideas de cómo administrar un negocio, mientras dejan
de lado la formación basada en desarrollar el poder de decisión, de
responsabilidad y de entusiasmo. Los futuros profesionales en
Administración de Empresas tendrán grandes retos y poco temple para
afrontarlos.
¿Gran problema o talvez una oportunidad? Talvez una oportunidad para
los consultores empresariales que tendrán exceso de trabajo debido a
que los administradores de diversas empresas los llamarán
constantemente por ayuda para salir a flote y no naufragar. Como la
situación se les saldrá de las manos y la competencia se volverá más
feroz acudirán por ayuda externa debido a una falta de liderazgo a
nivel interno.
Dirá usted. "Qué exageración, siempre habrán líderes". Sí eso también
es cierto, Carl Marx no estaba equivocado cuando dijo: "En cada época
hay hombres que dominan y otros que son dominados", pero la verdad es
que la mayoría de las empresas nunca llegan a la cima debido a que no
tienen un rumbo claro, pensar que una empresa tiene un objetivo común y
una visión que todos comparten y viven es casi imposible y sabe usted
¿cuándo sucede esto?.Respuesta: Cuando existe una ausencia de
Liderazgo.
Muchos LEONES no toman una decisión hasta que tienen bastante
información que les permita estar seguros. Gastan demasiado tiempo
buscando información que les ayude a iluminar su mente para sentir
seguridad y tomar una decisión. Estas personas la mayoría de las veces
dejan ir las oportunidades. Otro tipo de administradores tratan de no
tener que tomar las decisiones importantes, así le pasan la pelota a
otro.
El que actúa exigiéndole al destino el 51% de garantía de éxito rechaza
la acción heroica, simplemente no es un líder. El proyecto de Federal
Express fue presentado para un trabajo en la universidad de Yale y el
trabajo apenas obtuvo la nota mínima para aprobar, ¿Acaso eso detuvo a
Frederick W. Smith fundador de FEDEX?, No, no lo detuvo, eso es tener
el temple de un verdadero líder. Definitivamente triunfante es el líder
que puede levantar grandes edificios con los ladrillos que los demás le
lanzan.
En fin, la educación y la formación de las personas debería promover
mucho más el desarrollo de líderes mediante el fomento del poder de
decisión, de voluntad y de responsabilidad, de esta manera es probable
que veamos más pequeñas y medianas empresas comandadas por grandes
visionarios. Otra forma de convertirse en líder es estudiando el
comportamiento de los grandes líderes y siguiendo su ejemplo.
¿Tiene usted a un buen líder en su organización? Sino lo tiene,
búsquelo, o tome la batuta usted, se pueden crear líderes fomentando la
voluntad, el positivismo y el espíritu de decisión.
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