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Recopilación:
CL Gonzalo Retamal Moya
Chile
Por John Maxwell
Conferencista Internacional, especialista en
Liderazgo
La importancia que tienen las habilidades para las buenas relaciones en
la vida de un líder.
La descripción de un puesto puede que diga que usted está a cargo de un
proyecto, un sistema, un departamento, o una empresa. Pero cuando usted
es un líder, el punto clave de su trabajo es conducir a las personas.
Las personas en su círculo de influencia no son máquinas; son seres
únicos con sus propias personalidades, talentos, defectos, y
necesidades. Eso significa que usted no debe optar por un acercamiento
tipo "cortador de galletas" con sus relaciones en el trabajo. Usted debe
llegar a conocer los miembros de su equipo individualmente. Debe
descubrir qué motiva a cada uno, y luego incorporar eso en cómo los
dirige.
Al mismo tiempo, hay algunas reglas para las relaciones que todo líder
debe seguir. Aquí van cinco:
1. Esté en armonía con usted mismo:
Hay una razón por la cual esta es la regla Nº 1. Si usted aprende a
llevársela bien con usted mismo, descubrirá que será más fácil
llevársela bien con las personas a su alrededor. Lea esto con cuidado:
herir a las personas hiere a las personas. A través de los años, he
observado que las personas que no se llevan bien con sí mismas no se
llevan bien con nadie más. Si no entra en armonía con usted mismo, usted
va a tener relaciones problemas toda su vida. Por lo tanto, aprenda a
sentirse cómodo con usted mismo.
2. Valore a las personas:
Valorar a las personas lo mantendrá alejado de manipularlas. Lo
mantendrá alejado de tratar a sus empleados como sirvientes o esclavos
(vea los ejemplos anteriormente mencionados sobre malos jefes). Le
mantiene alejado de maltratar a los demás sólo porque usted está
teniendo un mal día. Por supuesto, usted no sólo va a dar un servicio
labial para valorar a las personas. Esto es algo que usted no puede
falsificar. Usted no puede hacer que otra persona se sienta importante
si usted en secreto siente que él o ella es un don nadie.
3. Haga el esfuerzo de formar relaciones:
Se lleva una gran cantidad de energía para desarrollar relaciones. Usted
entiende eso. Yo también sé que, como líder, usted tiene muchas otras
responsabilidades que requieren una gran cantidad de energía, incluyendo
el propio hecho de liderar. Pero aunque puede ser una tentación dejar la
construcción de relaciones en la hornilla de atrás mientras se concentra
en todas estas otras cosas, yo le animo para que no lo haga. Cuando
usted invierte en relaciones - con las personas que usted lidera, con
sus pares, con colegas profesionales, etc. - usted construye una red que
puede proveer motivación, inspiración y apoyo durante los tiempos buenos
y malos. Y usted también evita uno de los estados más tristes de la
humanidad: la soledad.
4. Entienda la regla de la reciprocidad:
Cuál es esta regla? A través del tiempo, las personas vienen a compartir
recíprocamente, actitudes entre sí. Por ejemplo, si usted tiene una
buena actitud hacia otros y la mantiene, eventualmente usted recibirá
una buena actitud de ellos hacia usted. Inversamente, si usted tiene una
mala actitud hacia alguien y usted continua en mantener esa mala actitud
hacia él o ella, eventualmente (o pronto) él o ella tendrá una mala
actitud hacia usted
5. Siga la Regla Dorada:
Usted pueda que haya estado buscando algo un poco más revolucionario,
pero hay una razón para que este principio haya soportado la prueba del
tiempo. Si usted quiere ser productivo y tener auténticas relaciones con
las personas que usted dirige y con las cuales trabaja, haga a los demás
como usted quiere que le hagan a usted.
Si usted sigue estas reglas, usted tendrá un número creciente de
relaciones que le agregarán valor a su vida y le harán una mejor
persona. Pero esto no se detendrá con usted. En la medida que usted
practique estos principios, las personas que usted lidera lo notarán. Y
no sólo ellos lo notarán, ellos comenzarán a seguir su ejemplo. Para los
líderes que valoran a las personas, las recompensas no serán más que
eso.
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